什么是CRM系统

CRM系
统是指客户关系管理系
统，它是(shì)一种用于管理企(qǐ)业与客户之间关系(xì)的软(ruǎn)件工具。CRM系统可以帮助企 业(yè)更(gèng)好地了(le)解客户需求，提高客户满意度，增加(jiā)客户忠诚度，从而提(tí)高企(qǐ)业的竞(jìng)争力。CRM系统通常包括客户管理、销售管
理、市场营销管理、客户服务管理等功能模(mó)块(kuài)。

国内(nèi)永(yǒng)久免费CRM系统网站介绍

1.客晓晓

客晓晓是一款(kuǎn)永(yǒng)久免费的CRM系统，它提供了(le)客户管(guǎn)理、销售管理、市场营销管理(lǐ)、客户服(fú)务管理等功能模块。客晓晓的界面简(jiǎn)洁易用，操作方便(biàn)，非常适合中小企业使用。

2.纷享(xiǎng)销客

纷享(xiǎng)销客是一款移(yí)动化的CRM系统，它提(tí)供了(le)客户管(guǎn)理、销售管理(lǐ)、市场营(yíng)销管理、客户服(fú)务管理等功能模块(kuài)。纷享销客的界面(miàn)简洁
易用，操作方便(biàn)，非常适合中小企业使用。

3.销(xiāo)售易

销(xiāo)售(shòu)易是(shì)一款专业 的CRM系统(tǒng)，它提供(gōng)了客户管理、销售管理、市场营 销(xiāo)管理、客户服(fú)务管理等功能模块。销售易的界面简洁(jié)易用，操作方便，非常适合中大型企业使用。

4.悟空CRM

悟空CRM是一款开源的CRM系统，它提供(gōng)了客户管理、销售(shòu)管理、市场营销管理、客(kè)户服务管理等功能模块。悟空CRM的界面简(jiǎn)洁易用，操作方便，非常适合中小企业(yè)使用(yòng)。

如(rú)何选择适(shì)合自己的CRM系统

1.确定自(zì)己的需求

在选择CRM系(xì)统之前，企业需要确定自己 的(de)需(xū)求，例如客户管理、销售(shòu)管理、市场营销管理、客户服务管国内永久免费-CRM-系统网站：畅享便捷高效管理-height: 24px;'>国内永久免费-CRM-系统网站：畅享便捷高效管理理等方面的需求(qiú)。只有确(què)定了自(zì)己的需求，才能选择适合自己的(de)CRM系统。

2.了解CRM系统的功(gōng)能

在选择CRM系统之
前(qián)，企业需(xū)要了解(jiě)CRM系统的功能，例如客户管理、销售管理、市场营销管(guǎn)理、客户服务管(guǎn)理等方面的功(gōng)能。只有了解了CRM系统的(de)功能，才能选择适合自(zì)己的CRM系统。

3.了解CRM系统的价格

在选择CRM系统之前，企(qǐ)业需要了解CRM系统的价格，例如软件(jiàn)许可费用、实(shí)施费用、维护费用等方(fāng)面的价格。只有了解了CRM系统的价格，才能选择适合自己的CRM系统。

4.了解CRM系统(tǒng)的口(kǒu)碑

在选择CRM系统
之前，企业需要了解CRM系统的口碑，例(lì)如(rú)用户评(píng)价、市场占有率等方面的口碑。只有了解了(le)CRM系
统的口碑，才能 选(xuǎn)择适合自己的(de)CRM系统。

CRM系统是一种用
于管理企业与客户之间(jiān)关系的(de)软件工具，它可以帮(bāng)助企业更好地了解客(kè)户需求，提高客(kè)户满意度，增加客户忠诚度，从而提高企业的竞 争力。在国(guó)内(nèi)，有许多免费的(de)CRM系统(tǒng)可供选择，这些系统不仅功能强大，而且(qiě)使(shǐ)用起来非常方便。企业在选择CRM系统时，需要根据(jù)自己的需求、预算、口(kǒu)碑等因(yīn)素进行综合考虑，选(xuǎn)择适合自己的CRM系统(tǒng)。

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