3、清理打印队列

有时候(hòu)，打印队列(liè)中存在错误的打印任务(wù)会导致打印机(jī)进入暂停状态。这时需要(yào)清理打印队列：

①、打开“控制面板”中的“设备和(hé)打印机”，右键点击您(nín)的打印机，选择“查看(kàn)文档”。

②、在(zài)打(dǎ)印队列窗口中，选中所有未完成的(de)任(rèn)务(wù)，点击“取消”或(huò)“删除(chú)”按(àn)钮来清除它们。

③、清除完毕后，重新发送打印任务试试看。

4、使用Windows内(nèi)置工(gōng)具

Windows操作系统提供了多种(zhǒng)内置(zhì)工具帮助诊断和解决问题：

①、打开“控制面板”中(zhōng)的“设 备和打印机”，找到您的打印
机，右键点(diǎn)击选择“打印机属(shǔ)性”。

②、在弹(dàn)出的对话框中选择“高(gāo)级”标 签页，点(diǎn)击“首选项”按钮。

③、在新窗口中找到“打印(yìn)首选项”，检查是否有(yǒu)与暂停相关(guān)的选项，如有则取消勾选。

④、另外还可以尝试点击“开(kāi)始”菜单(dān电脑显示打印机暂停状态怎么解除解除打印机暂停状态)，搜索(suǒ)“故障排(pái)除”，运(yùn)行“打印机”故障排除工具来自动查找并解决问题。