国内外100免费CRM软件入口：最全整理与选型攻略！

在现代(dài)企(qǐ)业(yè)管理中，客(kè)户关系管理（CRM）软件扮演着至关重要的角色。为帮助企业(yè)快速找到(dào)合(hé)适(shì)的(de)软件，这里整理了国内外100款免(miǎn)费的CRM软件及其入口，助力企(qǐ)业更(gèng)高效地优化客户管理(lǐ)流程。

什么是CRM软(ruǎn)件？企业为什么需要它？

CRM（客户关系(xì)管(guǎn)理）软件是一种用于(yú)管理客(kè)户信(xìn)息、优化(huà)销(xiāo)售流程、提(tí)升客户满意度的工(gōng)具。对(duì)于初创企(qǐ)业和中小型企业来说，选择免费的CRM软件(jiàn)不仅(jǐn)可(kě)以降低运营成本，还能为业务增长提供助力。

免费CRM软件的特点(diǎn)在于：

提供(gōng)基(jī)本的客户管理功能，如联系人管(guǎn)理、销售(shòu)跟踪、任务管(guǎn)理等。可扩展(zhǎn)性强，可以根据(jù)企业需求升级到付费版本。支持不同的行业(yè)场景，从销售、服务到市场营(yíng)销(xiāo)都能满足需求。

国内优(yōu)秀免费CRM软件推荐(jiàn)

简道云：功(gōng)能丰富，支持自定义表单(dān)与数据(jù)分析，适合中小型企业。销帮帮：专注销售管理(lǐ)，提(tí)供线索追踪(zōng)和团队协(xié)作功(gōng)能。红圈营销：整合营销自动化工具，覆盖(gài)销售全流程。轻流：支持(chí)流(liú)程管理和客户数据管理，可灵活配置。

这些工具都提供清晰(xī)的入门教程(chéng)和免费入(rù)口，企(qǐ)业用户可以根据自身需求进行尝试。

国际免费CRM软件推(tuī)荐

HubSpotCRM：功能强大，支(zhī)持从联系人管理到营销自动化的全流程服务。ZohoCRM：覆盖全球市场，支持多语言界面和跨区(qū)域团队协作。AgileCRM：整合(hé)营销、销售和服务功(gōng)能，是初创企业的理想选择。Freshsales：直(zhí)观易用(yòng)，注重销(xiāo)售(shòu)漏斗管理。Bitrix24：内置任务管理和即(jí)时通讯功能，适合中小企业团(tuán)队合作。