3、清理打印 队(duì)列

有时候(hòu)，打印队列中存在错(cuò)误的打印任务会(huì)导致打印机进入暂停状态。这时需要清理打印队列：

①、打开“控制面板”中的“设备(bèi)和打印机”，右键点击您的打印机(jī)，选择“查看(kàn)文档”。

②、在打印(yìn)队列窗口中，选(xuǎn)中(zhōng)所有未完成的任务，点击“取消”或“删除”按钮来清除(chú)它们。

③、清除(chú)完毕后，重新发送(sòng)打印任(rèn)务试试看。

4、使用Windows内置工具

Windows操作系统提供了多种内置工具帮助(zhù)诊断和解决问题：

①、打(dǎ)开“控制面板”中的“设备和打印机”，找到(dào)您的打印机，右键(jiàn)点击选择
“打印机(jī)属(shǔ)性(xìng)”。

②、在弹出(chū)的对话框中选择“高级”标(biāo)签页，点击“首选项”按钮(niǔ)。

③、在新窗口中找到(dào)“打印(yìn)首(shǒu)选项”，检查是否有与暂停相关的选(xuǎn)项，如有 则取消勾选。

④、另外还可以尝(cháng)试点击“开始(shǐ)”菜单，搜索“故障排除”，运行“打印机”故(gù)障排除工具来自动查找并解(jiě)决问题。