3、清理打印(yìn)队列(liè)

有(yǒu)时(shí)候，打印队列(liè)中存在错误的打印(yìn)任务会导致打印机进入(rù)暂停状态。这(zhè)时需要清(qīng)理(lǐ)打印队列：

①、打开“控制面板”中的“设备和打印机”，电脑显示打印机暂停状态怎么解除-解除打印机暂停状态右键点击您的打印机(jī)，选择“查
看文档”。

②、在(zài)打印队列窗口中，选中所有未完成的任务，点击“取消”或(huò)“删除”按钮(niǔ)来清(qīng)除它们。

③、清除完(wán)毕后，重新发送打印任(rèn)务试试看。

4、使用Windows内置工具

Windows操作系统提(tí)供了多种内置工具帮助诊(zhěn)断和解决问
题：

①、打开“控制面板”中的“设备和打印机”，找到您的打印机，右键(jiàn)点击(jī)选择“打印机属性”。

②、在弹出的(de)对(duì)话框(kuāng)中选择“高级”标签页，点击“首选项(xiàng)”按钮(niǔ)。

③、在(zài)新窗口中找(zhǎo)到“打印首选项”，检查是否有与暂停 相关的选项，如有(yǒu)则取消勾选。

④、另(lìng)外还(hái)可以(yǐ)尝试点击“开始”菜单，搜索“故障排除”，运行“打印机”故障排除(chú)工具来自动查(chá)找并
解决(jué)问(wèn)题。