3、清理打印队列

有时候，打印队列中存在错误的(de)打印任务会导致(zhì)打印机进入暂停状态。这时(shí)需要清理打印队(duì)列：

①、打开“控(kòng)制(zhì)面板”中的“设备和打印(yìn)机”，右(yòu)键点击您的打印机，选择“查看文档”。

②、在打印(yìn)队列窗口中，选中所有未完成的任务，点击“取消”或
“删
除”按钮(niǔ)来清除它们。

③、清除完毕后，重新发送打印任务试试看。

4、使用Windows内置工具

Windows操作系统提供了多(duō)种内置工具帮助诊断和解决问题：

①、打开“控(kòng)制面(miàn)板”中的“设(shè)备和打印机”，找到您的打印机，右键点击选择“打印机属性”。

②、在弹出的对话(huà)框(kuāng)中选择“高级”标签 页(yè)，点击“首选项”按钮。

③、在新窗口中找到(dào)“打印(yìn)首选项”，检查是否有与暂停相关的(de)选项，如有则取消勾(gōu)选。

④、另外还可以尝试点击“开始 ”菜(cài)单，搜索(suǒ)“故障排除”，运行“打印机”故障排除工具来自动查找并解决问题。