3、清理打印队列

有(yǒu)时候，打印队列中存在错误的打(dǎ)印任务会导致(zhì)打印机进(jìn)入暂停状态。这时需(xū)要清理打印队列：

①、打开(kāi)“控制(zhì)面板”中的“设备和打印机”，右键点击您的打(dǎ)印机，选择“查看文档”。

②、在打印队列窗口(kǒu)中，选中(zhōng)所有(yǒu)未完(wán)成的任务，点击(jī)“取(qǔ)消”或“删除”按
钮来清除(chú)它们。

③、清除完毕后，重新发送打印任务试试看。

4、使用Windows内置工具

Windows操作系统提供(gōng)了多种内置工具帮助(zhù)诊断和解决问题(tí)：

①、打开“控制面板”中(zhōng)的(de)“设备和打印机(jī)”，找到您的打印机，右键(jiàn)点击选择“打(dǎ)印机属性”。

②、在弹出的对话框中选(xuǎn)择“高级”标签页，点击“首选项”按钮。

③、在新(xīn)窗口中找到“打印首选项”，检(jiǎn)查(chá)是否(fǒu)有与暂停(tíng)相关的(de)选项，如(rú)有则取消勾选。

④、另外还可以(yǐ)尝试点击“开(kāi)始”菜(cài)单，搜(sōu)索“故障排除”，运(yùn)行“打印机”故障排除工具来自动查(chá)找并解决问题。