国内外100免费CRM软件入口：最全整理与选型攻略！

在现代企业管理中，客户关系管理（CRM）软件扮演着至关重要的角色。为帮助企业快速找到合适的软件，这里整理了国内外100款免费的CRM软件及其入口，助力企业更高效地优化客户管理流程。

什么是CRM软件？企业为什么需要它？

CRM（客户关系管理）软件是一种用于管理客户信息、优化销售流程、提升客户满意度的工具。对于初创企业和中小型企业来说，选择免费的CRM软件不仅可以降低运营成本，还能为业务增长提供助力。

免费CRM软件的特点在于：

提供基本的客户管理功能，如联系人管理、销售跟踪、任务管理等。可扩展性强，可以根据企业需求升级到付费版本。支持不同的行业场景，从销售、服务到市场营销都能满足需求。

国内优秀免费CRM软件推荐

简道云：功能丰富，支持自定义表单与数据分析，适合中小型企业。销帮帮：专注销售管理，提供线索追踪和团队协作功能。红圈营销：整合营销自动化工具，覆盖销售全流程。轻流：支持流程管理和客户数据管理，可灵活配置。

这些工具都提供清晰的入门教程和免费入口，企业用户可以根据自身需求进行尝试。

国际免费CRM软件推荐

HubSpotCRM：功能强大，支持从联系人管理到营销自动化的全流程服务。ZohoCRM：覆盖全球市场，支持多语言界面和跨区域团队协作。AgileCRM：整合营销、销售和服务功能，是初创企业的理想选择。Freshsales：直观易用，注重销售漏斗管理。Bitrix24：内置任务管理和即时通讯功能，适合中小企业团队合作。