一(yī)、为什么选择(zé)免费的CRM系统？

企业在选择CRM系统时，通常面临着预(yù)算限制的挑战。对于小型企业或(huò)者(zhě)创业公司来(lái)说，支付高昂的(de)CRM软件费用可能会成为负担。而免费的CRM系统则成为了一种(zhǒng)非常吸(xī)引人的选择。尽(jǐn)管这些系统通常是免费的，但它(tā)们提(tí)供的基(jī)本功
能却足以(yǐ)满足日(rì)常(cháng)的客户管理需求。通过合理的使用，企业不(bù)仅
能够节(jié)省成本，还能在短时间
内提 升客户管理的效率。

免费的(de)CRM系统通常包括客户数据管理、销(xiāo)售
漏(lòu)斗管(guǎn)理、任务和(hé)日程安排等(děng)功能。有些(xiē)系统甚至支持与电子邮件、社交媒体以及其他业务工具的集成，进一步提升了企业的(de)工(gōng)作效(xiào)率(lǜ)。选择免费的(de)CRM系统，可以让(ràng)企业先通过实际操(cāo)作(zuò)了解(jiě)其功(gōng)能，再决定是否(fǒu)升级到收费版本(běn)。因此，对(duì)于预算有限(xiàn)的企(qǐ)业来说，免费的CRM系统是一(yī)种理想的选(xuǎn)择。

二、十大免费CRM系统视频推(tuī)荐(jiàn)

1.HubSpotCRMHubSpot的CRM系统一(yī)直以来都受到中小型企业的青(qīng)睐。它提供了完整的客户管理功能，包括潜在客户
管理、销售追踪、任务管(guǎn)理等，且(qiě)无需支付(fù)任何费(fèi)用。通过HubSpot的(de)入门视频，用户可以快速上(shàng)手(shǒu)并充分利用(yòng)该系统的各种(zhǒng)功能，帮助企业优化客户关系。

2.ZohoCRMZohoCRM是一个强大的云(yún)端CRM系统，免费版为小型(xíng)团队(duì)提供了基础的 客户管理和销售自动化功能。Zoho的官方教(jiào)学(xué)视频可以帮(bāng)助你轻松理解如何通过CRM管(guǎn)理客户信息，提升团队协作和销售效率。

3.Bitrix24Bitrix24提供免费的(de)CRM系统，并(bìng)且功能(néng)非常丰富。视频(pín)教(jiào)学内容包括如
何使(shǐ)用Bitrix24管理客户、自动化销售流(liú)程、设(shè)置销售漏斗等，可(kě)以帮助用户(hù)快(kuài)速掌握使用技巧。

4.InsightlyInsightly为小型企业提供了一套简洁易用的免费CRM系(xì)统，主
要侧重于(yú)项目管理和客户关系管理。通(tōng)过其视频教程，用户(hù)可以(yǐ)掌握如何管理潜在客户、联系人及项目进度，帮助企业优化(huà)客户服务。

5.FreshsalesFreshsales是一个界面简洁且功能强大的CRM系统。其免(miǎn)费的入门版适合(hé)小型(xíng)企业，视频教程展示了如何(hé)通过自动化(huà)工(gōng)具(jù)来提升(shēng)销(xiāo)售转化(huà)率(lǜ)，减少客户管理过程中的重复性劳动(dòng)。

6.AgileCRMAgileCRM提供(gōng)的(de)免费版为小团队提供(gōng)了客户管(guǎn)理、邮件(jiàn)营销、任务管理等基本功能。通过(guò)其视频教学，用户能够(g十大免费的CRM系统视频推荐-助你轻松提升客户管理效率òu)学习如何高效地进行客户沟通，提升团队的工作效率。

7.StreakCRMStreakCRM是(shì)一个与Gmail紧密集成的(de)CRM系(xì)统，特别适合经常使用Gmail的用户。视频教程详细 讲解了如何(hé)将Streak与电(diàn)子 邮件结合，轻松管理客户信息。

8.TrelloforCRM虽然Trello本身是一个项目管理工具，但通(tōng)过自(zì)定义模板，它也可以用作CRM系统。通过其视频教程，用户能(néng)够学会如何用Trello管理客户，跟进(jìn)销售进度，进行任 务分配(pèi)和跟踪。

9.PipedrivePipedrive是一款操作简便且功能强大的CRM工(gōng)具，提供免费的入门(mén)版(bǎn)，适合小型团
队使用(yòng)。视频教程可以帮助用户快速熟悉如何高(gāo)效管理销售流程，追踪潜在(zài)客户。

10.CopperCRMCopperCRM与GoogleWorkspace深(shēn)度集成，适合使
用Google产(chǎn)品的企业。其免费版(bǎn)为用户提供了基本的客户管(guǎn)理功(gōng)能，视频教程帮(bāng)助用(yòng)户掌握如何(hé)高效使用这款工具，提升客(kè)户关系管理效率。

三、如(rú)何(hé)选(xuǎn)择适合你的免费CRM系统？

在选(xuǎn)择免费的CRM系统时，首先要根据企(qǐ)业的实(shí)际需求来确定(dìng)。不同的CRM系统(tǒng)侧重的功能不同，有的更专注于销售流程，有的则强调客户(hù)沟通(tōng)。对于需要(yào)管理多个销(xiāo)售渠道的(de)企业来说，功(gōng)能(néng)更强大的CRM系统更合(hé)适。而如果企业的重点是客(kè)户服务和反馈(kuì)管理，那么选择那些客户支持功能(néng)更加完善的CRM系(xì)统会更有帮助。

另外，考虑到团队的大小(xiǎo)和成员的技术水平，选择(zé)一个易于操(cāo)作(zuò)且有(yǒu)完(wán)善教程(chéng)和视频 支持的CRM系统(tǒng)也是至(zhì)关(guān)重要(yào)的。许多免费的CRM系统都提供了非
常详细的视频教学，可以帮助用户迅速掌握使用技(jì)巧，避免因为(wèi)操作复(fù)杂而影响工作效
率。

最(zuì)重要的是，要选择一个支持(chí)未来扩展的CRM系(xì)统。随着企业的增(zēng)长，可(kě)能需(xū)要(yào)更多(duō)的功能和更高的服务支持(chí)。如果一个免费的CRM系 统能够顺利升级到收费版，且新版本提供了更丰富的功能，那么(me)这个系统(tǒng)无(wú)疑是值得长期使用的(de)。

在(zài)选择CRM系统时，企业需要明确(què)自己(jǐ)的核(hé)心需求，结合预算和团队规模做出决策。通过视频教程的(de)帮助，可(kě)以更(gèng)轻松地掌(z十大免费的CRM系统视频推荐-助你轻松提升客户管理效率hǎng)握系统
使(shǐ)用技巧，进而(ér)提升(shēng)客户管理和销售业绩。

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