3、清理打印队列

有时候，打印队列中存在错误的打印任务会导致(zhì)打印机进入暂停状态。这(zhè)时需要(yào)清(qīng)理打印(yìn)队列：

①、打开
“控制面板”中的“设(shè)备和打印机”，右键点击您的打印机，选择“查
看 文档”。

②、在打印队列窗 口中，选(xuǎn)中所有未完成的任(rèn)务，点击“取消(xiāo)”或“删除”按钮来清除它(tā)们。

③、清除完毕后，重新发送打印任务(wù)试试看。

4、使用Windows内置工(gōng)具

Windows操作系统提供了多种内置工具帮助(zhù)诊断和解决问题：

①、打(dǎ)开“控制面板”中的“设备和打印机”，找(zhǎo)到您的打印(yìn)机，右键点击选择“打印机属性”。

②、在弹出的对话框中选(xuǎn)择“高级”标签(qiān)页，点击(jī)“首选(xuǎn)项”按(àn)钮。

③、在(zài)新窗(chuāng)口中找到“打印首选项”，检查是否有与暂停相关的选(xuǎn)项，如有则取消勾 选。

④、另外(wài)还可以尝试点击“开(kāi)始”菜单，搜索“故障排除”，运行“打印机(jī)”故
障排(pái)除(chú)工具来自动查找(zhǎo)并解决问题。