荣耀详解游戏断流原因-双卡切换问题优化方案已上线

近期(qī)，荣耀官方针对用户反馈的游戏过程中出现的网络断流(liú荣耀详解游戏断流原因-双卡切换问题优化方案已上线)问(wèn)题，发布了详细的(de)解(jiě)析及处理(lǐ)建议。其中，“副卡抢占”现象被特别(bié)指出(chū)，并配以了相应的解决方案。

在深入解析之前，我们先来了解一下双卡双通（DSDA）与双卡单(dān)通（DSDS）的基本概(gài)念。双卡双通意味着两张SIM卡可以同时进(jìn)行通话和数据传输，互不干扰。而双卡单通则只能允许一张卡进行通话或数(shù)据传输，当一张卡处于通话状态时，另一张卡则无法(fǎ)进行(xíng)上网或接收(shōu)来电短信。

对于(yú)双卡双通，要实现这一功能，手机需要(yào)满足两个(gè)条件：一是两张SIM卡都(dōu)需开通高清语音通话业(yè)务；二是两张SIM卡需注册到支(zhī)持双卡双通(tōng)的网络制式和频段组合。目前，部分(fēn)荣耀手机(jī)已支持主卡5G+副卡5G或4G的网络制式组合。

在双卡单通模式下，两张SIM卡共享(xiǎng)一套射(shè)频(pín)资源。当副卡进行通话(huà)、收发短信、网络制(zhì)式切换(huàn)等活动时，会抢占射频资源，从而导致主(zhǔ)卡移动数据上网中断，这便是“副(fù)卡抢占”现象。这一抢占现象在游戏过程中尤为明显，常导致游戏断流。

具(jù)体(tǐ)来说，当(dāng)用户使用副卡进(jìn)行通(tōng)话时(shí)，射频资源被副卡完全(quán)占用，主卡因此无(wú)法(fǎ)上网，游戏便会出现断流。为(wèi)了解决这一问题，荣耀设计(jì)了智能切换(huàn)上网卡功能。开(kāi)启该功能后，当副卡进行VOLTE高清通话时(shí)，移动数据(jù)上网会荣耀详解游戏断流原因-双卡切换问题优化方案已上线自动切换到(dào)副卡，确保通(tōng)话中的上网体(tǐ)验。用户(hù)可(kě)在设置中(zhōng)轻松(sōng)开启此功能。

副卡异常也是导(dǎo)致游戏断流的一个重要原因。当副卡为不(bù)可用的海外(wài)卡，或因欠费、老化、磨损等(děng)原因频繁发起网络(luò)注册被(bèi)拒时，副(fù)卡会频(pín)繁抢占射频资源(yuán)，导致游戏断流，同时增(zēng)加设备耗电。用户可通过运营商(shāng)咨(zī)询(xún)或使用设备自带的通信与网络(luò)检测功能进行(xíng)排查。若确认副卡无法正常使用，建议禁用或拔出副卡。

特殊网络环境同(tóng)样可能引发游戏断流。当副卡运营商(shāng)网络信号较差或处于网络(luò)切(qiè)换带时，副卡可能频繁发生网络搜索或制式切换，导致(zhì)频繁抢占(zhàn)射频(pín)资源。荣耀(yào)已针对此(cǐ)场(chǎng)景(jǐng)进(jìn)行优化，如抑(yì)制副卡驻(zhù)留5G网络，减少抢占频率，并在游戏场(chǎng)景下减小(xiǎo)抢占时长，提升用户(hù)体验。

最后(hòu)，双卡切换(huàn)也可能导致(zhì)游戏断(duàn)流。当用户切换默认移动(dòng)数据卡(kǎ)时，游戏(xì)服务器可能仍频繁向原卡发送数据包，导致(zhì)原卡频繁抢占射频资源，新卡游戏断流。荣(róng)耀已上线(xiàn)相关方案减少这种情况的发生，并将持续优化。

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