3、清理打印队列

有时候，打印队列中(zhōng)存在错误(wù)的打印任务会导致打印机进入暂停状态。这时需要清理打印
队列：

①、打(dǎ)开“控制面(miàn)板”中的“设备和打印机”，右键点击您的打印机，选择“查看文档”。

②、在打印
队(duì)列窗口中，选中所有未完成的任务，点击(jī)“取(qǔ)消”或“删(shān)除”按钮(niǔ)来清除(chú)它们。

③、清除完毕后(hòu)，重(zhòng)新发送打印任务试试看。

4、使用Windows内置工具

Windows操作系统提供了(le)多种内置(zhì)工具(jù)帮助诊断(duàn)和解决问题：

①、打开(kāi)“控制面板”中的“设备和(hé)打印机”，找到(dào)您的打印机，右键点击选择(zé)“打印机属性(xìng)”。

②、在弹出的对(duì)话框中选择“高级”标签页，点击“首(shǒu)选项”按钮。

③、在新窗(chuāng)口中找到“打印首选项”，检查(chá)是否有与暂停相关的选项，如有则取消勾选。

④、另外还可以尝试点击(jī)“开始”菜单(dān)，搜索“故障排除”，运行“打印机”故障排除工(gōng)具来自动查找(zhǎo)并解决问题(tí)。