3、清(qīng)理打印队列

有时候，打印队列中存在错误(wù)的打印任务会导致(zhì)打印(yìn)机进入暂停状态。这时需要(yào)清理打印队列(liè)：

①、打开“控制面板”中的“设备和打(dǎ)印机”，右键点击您(nín)的打印机，选择“查看文档”。

②、在打印队列窗口中，选中(zhōng)所有未
完成的任务，点击(jī)“取消”或“删除(chú)”按钮来清除它们(men)。

③、清除完(wán)毕(bì)后，重新发送打印任务试试看。

4、使用Windows内置工具

Windows操作系统提供了多种内置工具帮助诊断和解决问(wèn)题(tí)：

①、打开“控制面板”中的“设(shè)备和打印机”，找(zhǎo)到(dào)您的打印机，右键点击选择“打印机属性”。

②、在弹出的
对(duì)话框中选(xuǎn)择“高级”标签页，点击“首选项”按钮。

③、在新窗(chuāng)口中(zhōng)找(zhǎo)到“打印(yìn)首选项”，检查(chá)是否有与暂停相关(guān)的选项，如有则取消(xiāo)勾选(xuǎn)。

④、另外还可以尝(cháng)试点击“开始”菜单，搜索(suǒ)“故障排除”，运行“打印机”故障(zhàng)排除工具来自动查找并(bìng)解决问题(tí)。