随着(zhe)科技的不(bù)断发展，越来越多的CRM系统开始向市场提供免费的使用版(bǎn)本。尤其是在国内(nèi)，许(xǔ)多创(chuàng)新型公司推(tuī)出了适(shì)合中小(xiǎo)型企业的免(miǎn)费CRM解决方案(àn)。为了帮助大 家(jiā)更好地选择适合自己的CRM系(xì)统，本文将为您推荐几款国内(nèi)的永久免费CRM系统，并解析其功能特点，帮助您做出明智的决策。

为(wèi)什么选择免费CRM系统(tǒng)对(duì)企业有利(lì)？

随着技术的发展(zhǎn)，CRM系(xì)统的功能不断丰富，费用逐渐(jiàn)成为了企业选择CRM系统的一大阻碍。尤其是对于中小型企业来 说，支(zhī)付高昂的CRM系统费用可(kě)能会(huì)对其资金(jīn)运(yùn)作产(chǎn)生压(yā)力。此时，选择一个免费CRM系统不仅能节省开支，还能在一定程(chéng)度上提升企(qǐ)业的(de)运营效率。

免费的CRM系统通常提供基础的客户(hù)管
理、销售漏斗跟踪、任务管理等(děng)功能，适合那些刚起步的企业或者(zhě)资金有(yǒu)限的小型公司。尽管(guǎn)是免费版本，这些(xiē)系统的功能通常是经(jīng)过优化(huà)的，可以满(mǎn)足大部(bù)分企业(yè)的日常(cháng)需求(qiú)。与此同时，免费CRM系统的使用门(mén)槛较低(dī)，可以让团队成员快速上手，提高工作(zuò)效率。

对于一(yī)些已(yǐ)经有一定客户基础的企业来(lái)说，免(miǎn)费的CRM系统也可(kě)以(yǐ)成为一个很好的试用平(píng)台，帮助企业了(le)解CRM系统是否适合自身发展，避免了
高额的投入风险。如果发现系统无法满足需求，再选择付费版本或者换用其他系统也(yě)是一种合理的做(zuò)法(fǎ)。

国内有哪些免费(fèi)CRM系统值(zhí)得(dé)企业试(shì)用？

在(zài)国内市场中，随着科(kē)技公(gōng)司的不断创新，已经涌现出(chū)一(yī)些(xiē)功能强大、免费的CRM系统，下面介绍(shào)几款热门且口碑较好的免费CRM系统(tǒng)，供您参考。

1.腾讯云CRM：作为腾讯旗下(xià)的云服(fú)务平台(tái)，腾讯云CRM在(zài)功能和稳定性方面(miàn)都表现优异。它的(de)免费版本提供了客户管理、销售跟进、数据分析 等基本功能，且与腾讯的其他(tā)产品（如企业微信(xìn)）高度兼容。对于已经使用腾(téng)讯 云其他服务的企业(yè)来说，腾讯云CRM可以无缝对接，提升整体工作效(xiào)率。

2.ZohoCRM：Zoho是(shì)一家提供(gōng)多种企 业
软件解决(jué)方(fāng)案的公司，其免费的CRM系统(tǒng)支持最多三名用户使用，适合小(xiǎo)型团队。ZohoCRM的(de)免费版本提供了客户管理、营销自动化、任务提醒等功能(néng)，能够帮助企业提(tí)高客户转(zhuǎn)化率和销售业绩。尤其适合需要跨地区协作的小型企业。

3.云客CRM：云客CRM是一(有哪些国内永久免费CRM系统值得企业使用yī)款(kuǎn)专注于中小企业的CRM系统，提供了丰富(fù)的客户管理和销售管理功 能。它的(de)免费(fèi)版支持的功能较(jiào)为全面，包括客户资料管理、销售流程管理、数据统计分(fēn)析(有哪些国内永久免费CRM系统值得企业使用xī)等，适合不希望花费大量资金的企业。云客CRM还提供了移动端应用，方便(biàn)外出(chū)员工随时随地处理业务。

使用免费CRM系统时的注意事项

虽然免费CRM系统能带来许多优(yōu)势，但企业在使用这些系统时，也需要注意一些问题，以确保系统能够真正提高工(gōng)作效率(lǜ)。

1.功能限制：免费(fèi)CRM系统通常会对功能进行(xíng)限制(zhì)。大多数免费版本的CRM系统提供基础功能，适合(hé)中小企(qǐ)业或者(zhě)团队，但一旦企业规模扩大，可能就会(huì)面临(lín)功(gōng)能不够用(yòng)的问题。因此(cǐ)，选择时(shí)要确(què)保系统提(tí)供的(de)免费功能足够满足当前需求。

2.数(shù)据安全性：CRM系(xì)统涉及到大量(liàng)企业的客(kè)户数据，数(shù)据安全性(xìng)至关重要。使用免费的CRM系统时，企业(yè)要关注其(qí)数据存储方(fāng)式 、备份策略等问题，避免数(shù)据(jù)泄露或丢(diū)失。建(jiàn)议选择知名度(dù)较高的、数据保护措施完善的CRM服务(wù)商。

3.系统(tǒng)扩展性：随着企业(yè)的成长，业务需求会不断(duàn)变化，因此系统的可扩展性也是选择CRM时需要考虑的重要因素。企业可以(yǐ)根据自己的(de)需求选(xuǎn)择可以逐步升级的CRM系统，这样可(kě)以避(bì)免系(xì)统使(shǐ)用一段时间(jiān)后因功能
不足而需要迁移的麻烦。

4.售后服务和(hé)支持：免费的CRM系统可(kě)能在售后支(zhī)持上(shàng)有所限制，这 意味着企业在遇(yù)到问题时，可能无法及时得到解决。因此，在选择免(miǎn)费CRM系统时，要考虑其提供的技术支持、社区(qū)资源等，确保在遇到(dào)问题时能得到帮助。

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