①、打开“控制面板”中的“设备和打印(yìn)机”，右键点击(jī)您的打(dǎ)印机，选(xuǎn)择“查看文档”。

②、在打(dǎ)印(yìn)队 列窗口中，选中(zhōng)所有未完成(chéng)的
任务，点(diǎn)击“取消”或“删除”按钮来清除它们。

③、清除完毕后，重新发送打印任务(wù)试试看。

4、使用Windows内置工具

Windows操(cāo)作系统提供了多种内置工具帮助诊断和解决问题：

①、打开“控制面(miàn)板”中(zhōng)的“设备和打印(yìn)机”，找到您的打印 机，右键点击选择(zé)“打印机属性”。

②、在弹出的对话框中选择“高级”标签页，点击(jī)“首(shǒu)选项”按钮。

③、在电脑显示打印机暂停状态怎么解除-解除打印机暂停状态新窗口(kǒu)中找到“打(dǎ)印首选项”，检查是否有与暂停相关的选项，如有则取消勾选。

④、另外还可以(yǐ)尝(cháng)试点击“开始”菜单(dān)，搜(sōu)索“故障排除”，运(yùn)行“打(dǎ)印机”故障排除工具来自动查找并解决问题。