3、清理打印(yìn)队列

有时候，打印队列中(zhōng)存(cún)在错误的打印任务会导致打印机进(jìn)入(rù)暂停状态。这(zhè)时需要清理打印队列：

①、打开“控制面板”中的“设备和打印机”，右键点击您的(de)打印(yìn)机，选择“查看文(wén)档”。

②、在打印(yìn)队(duì)列窗口中，选中所(suǒ)有未完成的任务，点击“取消”或“删除”按钮来清除它们。

③、清除完毕后 ，重新发送 打印任务试试看(kàn)。

4、使用Windows内置工具(jù)

Windows操作系(xì)统提供了多种内(nèi)置工(gōng)具帮助(zhù)诊断和解决
问题：

①、打开“控制面板”中的“设备和打 印机”，找(zhǎo)到(dào)您的打印机，右键点击选择“打印机属性”。

②、在弹出的对(duì)话框中选择“高级”标签页(yè)，点击“首选项”按钮。

④、另(lìng)外(wài)还可以尝试点击“开始(shǐ)”菜单，搜索“故障(zhàng)排除”，运行“打印机”故(gù)障排除(chú)工具来自动查找并
解决问(wèn)题(tí)。