什么是CRM系(xì)统

CRM系(xì)统是指客户关系(xì)管理系统，它是一种用于管理企(qǐ)业与客户之间关系的(de)软件工具。CRM系统可(kě)以(yǐ)帮助企业更好地了(le)解(jiě)客户需求，提
高客户满意度，增加客(kè)户忠诚度
，从而提高(gāo)企业的竞争力(lì)。CRM系(xì)统通常包括客户(hù)管理、销售管理、市(shì)场营销管理、客(kè)户服(fú)务管理(lǐ)等功能模块。

国内永久免费CRM系统网站介绍

1.客晓晓

客晓晓是一款永
久免费的(de)CRM系统，它提供了客户管(guǎn)理、销售(shòu)管理、市场营销管理、客户服务(wù)管理等功能模块。客晓晓的界(jiè)面简(jiǎn)洁易用，操作方便，非常适合中小企业使用。

2.纷享销客

纷享销客是一款移动化的CRM系统，它提供了客户管理、销售管理、市场营销管理、客户服务(wù)管理等功能(néng)模块。纷享销客的界面简洁易用，操作方便，非常适合中小企业使用。

3.销售易(yì)

销售易是一款专业的CRM系(xì)统，它提供了(le)客(kè)户管(guǎn)理、销售管理(lǐ)、市场营销管理、客户服务管理等功能模块。销售易的界面简洁(jié)易用，操(cāo)作方便，非常适合中大型企业使用。

4.悟空CRM

悟空CRM是一款开源的CRM系统，它提供了客户管理、销售(shòu)管理、市场营销管理、客(kè)户服务管(guǎn)理等功能模(mó)块。悟(wù)空(kōng)CRM的界(jiè)面简洁(jié)易用，操(cāo)作方便(biàn)，非常(cháng)适合中小企业使用。

如何选择适合自己(jǐ)的CRM系统

1.确定自己的需求(qiú)

在选择CRM系统之前，企业需要确定自己的需求(qiú)，例如客户管理、销售管理、市场营销管理、客户服务(wù)管理等(děng)方面(miàn)的需求。只(zhǐ)有确(què)定了自己的需求(qiú)，才能选择适合自己的CRM系统。

2.了解CRM系统(tǒng)的功能

在选(xuǎn)择CRM系统之前，企业需要了解(jiě)CRM系统(tǒng)的(de)功能，例如(rú)客户管(guǎn)理、销售管理、市场营销管理、客
户服务管理等方面的功能。只有了(国内永久免费-CRM-系统网站：畅享便捷高效管理line-height: 24px;'>国内永久免费-CRM-系统网站：畅享便捷高效管理le)解了CRM系统的功能，才能选择适合自己的CRM系统。

3.了解CRM系统的价格

在选择(zé)CRM系(xì)统之(zhī)前，企业需要了解CRM系(xì)统的价格，例如软件许可费用、实施(shī)费用、维护费用等方面的 价格。只有了解了CRM系统的价格，才能选择适合自己的CRM系统。

4.了解CRM系统的口碑(bēi)

在选择CRM系统(tǒng)之(zhī)前，企业需要了解(jiě)CRM系统的口碑，例如用户(hù)评价、市(shì)场占(zhàn)有率等(děng)方面的口碑。只有了解了CRM系统的口碑，才能选择适合自己(jǐ)的CRM系统。

CRM系统是一种用于管理企(qǐ)业与客(kè)户之间关系的软件工(gōng)具(jù)，它可以帮助企(qǐ)业(yè)更好地了解(jiě)客户需求(qiú)，提高客户满意度，增加客户忠诚度，从(cóng)而(ér)提高企业的竞争力(lì)。在(zài)国内，有(yǒu)许多免费的CRM系统可供选择(zé)，这些系统不仅功能强
大，而且(qiě)使用起来非常(cháng)方便。企业在选(xuǎn)择CRM系统(tǒng)时，需要(yào)根据自(zì)己的需求(qiú)、预(yù)算、口碑等因素进行综合考虑，选择(zé)适合自己的(de)CRM系统(tǒng)。

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