3、清理(lǐ)打印队列

有时候，打印队列中存在错误的打印(yìn)任务会导致打(dǎ)印机进入暂(zàn)停状态(tài)。这时需要清理打印队列：

①、打(dǎ)开“控制面板”中的“设(shè)备和打(dǎ)印机(jī)”，右键点(diǎn)击您的打印机，选择“电脑显示打印机暂停状态怎么解除解除打印机暂停状态查看文档”。

②、在打(dǎ)印队(duì)列(liè)窗(chuāng)口中，选中所有未完成的任务(wù)，点击“取消”或“删除”按钮来(lái)清(qīng)除它们。

③、清除完毕(bì)后，重新发送打印(yìn)任务试(shì)试看。

4、使用Windows内置工具

Windows操作系统提供了多种内(nèi)置工具帮(bāng)助诊断和解(jiě)决问(wèn)题(tí)：

①、打开“控制面板(bǎn)”中的“设备和打印机”，找到(dào)您的打印机，右键点击选择(zé)“打印(yìn)机属(shǔ)性”。

②、在弹出的对话框(kuāng)中选择“高级(jí)”标签页，点击“首选(xuǎn)项”按钮。

③、在新窗口中找(zhǎo)到“打印首选项”，检查是否有与暂停相关的选项，如有则取消勾
选(xuǎn)。

④、另外(wài)还可以(yǐ)尝(cháng)试点击“开始(shǐ)”菜单，搜索“故障排除”，运行“打印机”故障排除工具来(lái)自动查找并解决问题。