300元买电摩可核销-九号公司这份承诺广获友支持！

300元能买九号电动摩托车(chē)?原来这只是一场乌龙!我(wǒ)们从(cóng)九号公司公(gōng)告中可(kě)以看到,此次事件(jiàn)是由于九号公司电商运营同学失误,未在电动摩(mó)托车M95c+详情(qíng)页(yè)等相关地方清晰标明“定金”字样,导致用(yòng)户将300元定金理(lǐ)解为购车(chē)最终价格。对于此次失误,九(ji300元买电摩可核销-九号公司这份承诺广获友支持！ǔ)号公(gōng)司(sī)最(zuì)终决定:拍下该链接的近500名用户可以在2024年11月30日(含)之前,到(dào)下(xià)单时所选指定门店按300元下单(dān)价格核(hé)销提(tí)车,每个账(zhàng)号ID可按此价格提车一台(tái)。

这一公告发布(bù)之后(hòu),立即登上热搜。此次(cì)事件涉及的(de)产品是九号电动摩(mó)托(tuō)车M95c+,日常售价6499元,是九(jiǔ)号公司当下的(de)明星产品之(zhī)一,在天(tiān)猫双11电动(dòng)摩托车热卖榜、抖音大盘电摩排行总榜(bǎng)均拿下TOP1。

九号电动摩(mó)托车M95c+之所以备(bèi)受(shòu)青睐,和其(qí)出众的产品力(lì)是分不开的。通过RideyLONG长续航系统,九号电动摩托车M95c+可(kě)以实现100Km的三(sān)档全速(sù)真(zhēn)续航。打(dǎ)工人(rén)通勤、大学生上下学、外卖员送外卖,都能满足不同人群不同场景的续航要求。同时,30L的超大坐桶空间,放下(xià)通勤包、头盔(kuī)、雨伞雨衣(yī)等随身物品毫不吃力。

九号电(diàn)动摩托车M95c+的(de)骑行体验也相当出众。2600W电机峰值功率可实(shí)现55Km/h的极速(sù)行驶,不会耽误通勤、外卖效率。全新鼹鼠控体验,可实(shí)现TCS牵引力(lì)控制、一键倒车、HHC坡道驻车、OTD单转(zhuǎn)把模式,搭配五级可调后减(jiǎn)震(zhèn)以(yǐ)及前后双(shuāng)碟刹(shā),保证了骑(qí)行舒适(shì)感和便捷性、安全(quán)性。智慧大屏中控,可以实现来电(diàn)显示、导航和切歌等智能体(tǐ)验,无论是(shì)长途(tú)通勤还是外卖等(děng)待时间,都不会无聊。

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可以看到,这样一款体验卓越的电动摩托车,本身在6K价位段就相当能打,却因为运(yùn)营的失误被300元低(dī)价售(shòu)出。但是正如公告所说,九号公司(sī)“深(shēn)知用户的信任是品牌发展的(de)基石”,也一直倡导“以用户价值(zhí)为中(zhōng)心”。因此,在失误出(chū)现之后,九号公司(sī)勇于承担责任,第一(yī)时间(jiān)出(chū)台兑付方案(àn),保证了用户利益(yì)。

对于九号公(gōng)司此举(jǔ),网友们也大加赞赏,留(liú)言“好(hǎo)大(dà)气,一定会(huì)更好”,“处理的很(hěn)好,及时改(gǎi)正就是最棒的”,“大格局”。

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实际上,近(jìn)年来由于误操作导致(zhì)的消费争议(yì)屡有(yǒu)发生,有的品牌单方面退单,看似止(zhǐ)损(sǔn),却损害了品牌形象,因小(xiǎo)失大(dà)。而九号公司“将错就错”,主动(dòng)为(wèi)失误(wù)买单的行为,真正将(jiāng)用(yòng)户利益放在了首位,加强了用户对于品牌的信赖度和好感(gǎn)度,才是真(zhēn)正双赢的正确之举,值得所(suǒ)有商家深思和学习。

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