荣耀详解游戏断流原因-双卡切换问题优化方案已上线

近期，荣耀(yào)官(guān)方针对用户反馈的游戏过程中出(chū)现的网(wǎng)络断流(荣耀详解游戏断流原因-双卡切换问题优化方案已上线liú)问题(tí)，发(fā)布(bù)了详细的解析及处理建议。其中，“副卡抢占(zhàn)”现象(xiàng)被特别(bié)指出，并配以了相应的解决方案。

在深入解析之前，我们先来了解一下双卡双(shuāng)通（DSDA）与(yǔ)双卡单通（DSDS）的基本概念。双卡双通意味着(zhe)两张SIM卡可以同时进行通话和数据(jù)传输，互不干扰。而双卡单通则(zé)只能允(yǔn)许一张卡进行通话或数据传输，当一张卡处于通(tōng)话状态时，另一张卡则无法进行上网或接收来电(diàn)短信。

对于双卡双通，要实(shí)现这一(yī)功(gōng)能，手机需要满足两个条件：一是(shì)两张SIM卡都需开通高清语音通话业务；二是两张SIM卡(kǎ)需注册到支持双卡双(shuāng)通的网络制式和频段组合。目前，部分荣耀手机已支持主卡5G+副卡5G或4G的网络制式组合。

在双卡(kǎ)单通模式下，两张SIM卡共享一套射频(pín)资源。当副卡进行(xíng)通话、收发短信、网络制荣耀详解游戏断流原因-双卡切换问题优化方案已上线式切换等(děng)活动时，会抢占射频资源，从而(ér)导致主卡移动数(shù)据(jù)上网中断，这便是“副卡抢占”现象。这一抢(qiǎng)占(zhàn)现象在游戏过程中尤为明显，常导致游戏断流。

具体来(lái)说，当用户使(shǐ)用副卡进(jìn)行(xíng)通话时(shí)，射频资源被副卡完全占用，主卡因此无法上网(wǎng)，游戏便(biàn)会出现断流。为了解决这一问题，荣耀(yào)设计(jì)了智能切换上网卡功能。开启该功能(néng)后，当副卡进行(xíng)VOLTE高清通话时，移动数据上网会自动切(qiè)换到副卡，确(què)保通话中的(de)上网体验。用(yòng)户(hù)可在设置中(zhōng)轻(qīng)松开启此(cǐ)功能。

副卡异常也(yě)是导(dǎo)致游戏断流的一个重要(yào)原因。当副(fù)卡(kǎ)为(wèi)不可用(yòng)的海外卡，或(huò)因欠费、老化、磨损等原因频繁发起网络注册(cè)被拒时，副卡会频繁抢(qiǎng)占射频(pín)资源，导致游戏断流，同时增加设备耗电。用户可通过(guò)运营商咨询或使(shǐ)用设备自(zì)带的通信与网络检测功能进行排查。若确认副卡无法正(zhèng)常使(shǐ)用，建议禁用或拔出副卡。

特殊网(wǎng)络环境同样可能(néng)引发游戏断流。当副卡运营商(shāng)网络信号较差或处(chù)于(yú)网络切换(huàn)带时，副卡可能频繁发生(shēng)网络搜索或制式切换(huàn)，导致频繁抢占射频资源。荣耀已针对此场景进行优化，如抑制副卡驻荣耀详解游戏断流原因-双卡切换问题优化方案已上线留 5G网络，减少抢占频率(lǜ)，并在游戏场景下减小抢占时长，提(tí)升用户体验。

最后，双卡切换也可能导致游戏断流。当用户切换默认移动数据卡时，游戏服务器可能仍频繁向原卡发送数(shù)据包，导致(zhì)原(yuán)卡频繁抢占射频资源，新卡游(yóu)戏断流。荣(róng)耀已上线(xiàn)相关方案(àn)减(jiǎn)少这种情况的发生，并将持续优化。

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